Betalingsmuligheder

Betalingskort

Du kan betale dine varer med VISA, Visa/Dankort, MasterCard, Eurocard eller ViaBill. WeightWorld bruger en sikker krypteret server til at behandle Visa/Visa Elektron, Visa/Dankort, Eurocard eller Mastercard. Dine kreditoplysningerne bliver IKKE gemt på vores server.

Betaling med kreditkort er den nemmeste og hurtigste måde. Transaktionen vil blive opkrævet under navnene 'www.WeightWorld.dk'. Alle ordrer, der modtages inden kl. 17 på hverdage vil blive sendt samme dage og på helligedage og weekenddage vil varen blive sendt næstekommende hverdag.

Nye sikkerhedskrav når du betaler med kort på nettet

Den 1. januar 2021 blev der indført nye sikkerhedskrav, når man gennemfører betalinger på nettet. Det betyder, at du nu skal bruge din NemID-app/nøgleviser eller godkende betalingen med en engangskode fra Nets, som du får tilsendt på SMS, når du udfører betalinger på nettet. Der er tale om et nyt EU-krav til alle butikker om at indføre 2-faktorgodkendelse, som skal sikre endnu større sikkerhed for dig som kunde, når du handler online.

Sådan anvender du betalingskort på WeightWorld:

De nye sikkerhedskrav betyder kort sagt, at du fremover skal bruge en SMS-kode fra Nets eller Nem-ID, når du skal gennemføre en kortbetaling. Ved afslutning af dit køb bliver du ført videre til en sikkerhedsside, hvor du skal bekræfte din identitet, før betalingen kan godkendes/gennemføres.

1. 2-faktorgodkendelse med Nem-ID

Du kan ikke længere bruge dit fysiske Nem-ID til at godkende betalinger, du er nødt til at bruge Nem-ID-appen eller nøgleviseren. Efter du har indtastet de relevante kortoplysninger, bliver de ført over til en anden hjemmeside, hvor du skal godkende betalingen. Herefter bliver betalingen gennemført, og du kan se din bekræftelse på dit køb.

Guide til betaling med Nem-ID

For at gøre det mere overskueligt for dig har vi her nedenfor lavet en lille trin-for-trin-guide, der forklarer, hvordan hele processen foregår.

Trin 1. Betal med dit betalingskort i vores webshop som normalt.

Trin 2. Herefter bliver du ført videre til en side, hvor du skal bekræfte betaling med Nem-ID. Log ind med bruger-id og adgangskode til Nem-ID.

Trin 3. Godkend med nøgleapp eller nøgleviser.

Trin 4. Betalingen er gennemført.

2. 2-faktorgodkendelse med SMS-kode

Alternativt kan du vælge at knytte dit mobilnummer til dit betalingskort, hvilket du kan gøre hos NETS på følgende hjemmeside. Her er det vigtigt at huske på, at du får tilsendt en unik engangskode, hver gang du foretager et køb online.

For at bekræfte dit køb skal du indtaste din tilsendte engangskode sammen med den adgangskode, du valgte, da du oprettede din konto hos NETS. Det er vigtigt, at du indtaster begge koder, for ellers bliver din kortbetaling eller ordre ikke gennemført.

Er du stadig forvirret?

Hvis du stadig er forvirret over det nye EU-krav om 2-faktorgodkendelse af onlinebetalinger, kan vi anbefale dig at besøge din egen banks hjemmeside, hvor der meget detaljeret står beskrevet, hvordan du skal udføre onlinebetalinger fremover.

Hvis du fortsat er i tvivl, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, vi sidder selvfølgelig altid klar til at hjælpe dig videre, hvis der skulle opstå problemer med betalingen.

PayPal

Paypal er en sikker, nem og hurtig måde at betale på når du shopper online. Desuden behøver du aldrig angive dine kortoplysninger, hvilket betyder at du kan tjekke ud hurtig og dermed spare tid

Du kan stadig bruge Paypal, selvom du ikke har en PayPal-konto. Du skal blot klikke på "Tjek ud med Paypal"-knappen og følge de næste lette trin.

PayPal tilbyder en bred vifte af betalingsmuligheder. Vi fremstår som Comfort Click Ltd på dit kontoudtog, og dit privatliv forbliver privat.

Klarna

Klarna Faktura

Køb nu - Betal efter levering!

• I samarbejde med Klarna AB tilbyder vi betaling med faktura, som fungerer på samme måde som et girokort
• Køb nu og betal når du har fået dine varer
• Betalingsfrist på 14 dage
• Ingen behov for at udlevere kortoplysninger
• 14 dages fortrydelsesret, hvis du ikke ønskes varen alligevel eller ønsker ombytning.

Link til Klarnas vilkår.

Link til Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger.

Hvis du vælger at betale med faktura, vil din bestilling blive sendt til din folkeregister-adresse. Du skal indtaste dit CPR-nummer, således der kan foretages kreditvurdering. Vi gemmer ikke dit CPR-nummer.

Hvis du ønsker at få tilsendt varerne til anden adresse med posten, skal du vælge en anden betalingsmetode.

Girokort gennem Klarna Faktura

Vi kan tilbyde dig betaling via girokort. Når du vælger at betale med girokort, bliver du automatisk omdirigeret til Klarna Faktura, hvorefter du vil få tilsendt et girokort som du enten kan betale gennem din lokale bank eller via din netbank.

Delbetaling - Klarna Konto

Afbetaling fra 89 DKK/mdr.

• Med Klarna afbetaling kan du dele din betaling op over 24 måneder. For at gennemføre din bestilling, skal du indtaste dit CPR-nummer, hvorefter din folkeregister adresse vil komme automatisk op. Hvis du ønsker at få tilsendt varerne til anden adresse med posten, skal du vælge en anden betalingsmetode.
• Det er også en mikrokontrol, der tager ca. 1 sekund. Kontrollen foretages for at sikre dine personlige oplysninger og godkende dit køb. Når du har valgt Klarna afbetaling, kommer du til at få regningen i slutningen af næstkommende måned.
• Du vælger selv, hvor meget du vil betale af hver måned dog mindst 89 Kr./ mdr. eller 1/24 af det samlede beløb. Du kan desuden altid betale det fulde beløb med det samme.

Link til Delbetaling gennem Klarna

Over telefonen

Du kan bestille og betale din ordre over telefonen hos vores kundeservice, hvis du vil føle dig mere tryg ved at tale til et menneske i stedet for at se på computerskærmen. Her kan du tale direkte til vores kundeservice, som kan vejlede dig og tage din betaling trygt og sikkert. Ring til os på 69 96 03 91 i hverdage mellem kl. 09:00 til 17:00.